Service
Unser Service
Die von uns entwickelten und vertriebenen Geräte sind bewusst einfach designt, und bewegliche Teile und Antriebseinheiten sind stabil und gut dimensioniert, um einen fehlerfreien Betrieb über lange Zeit zu gewährleisten.
Unsere Leistungen für Sie
- Service-Hotline zur Fehlermeldung und technischen Sofortunterstützung
- Vor-Ort-Service – in der Regel am selben Tag, spätestens jedoch am Folgetag
- Wartungsverträge
- Austauschgeräte.
Sie haben ein ASP-System und haben Fragen zu unserem Produkt, benötigen Hilfestellung oder Wartung?
Unseren Service erreichen Sie per E-Mail
service@asplabauto.com
oder telefonisch unter der kostenfreien Nummer
Telefon +49 (0)800 277 522 0 (entspricht 0800 asplab 0)
zwischen 07.00 – 22.00 Uhr, Montag bis Freitag mit Ausnahme deutscher gesetzlichen Feiertage
oder per
Vollwartungsverträge
Die beste Alternative ist gleich einen Vollwartungsvertrag mit ASP abzuschließen.
Bestandteile des Vollwartungsverträge sind (nicht vollständiger Auszug, sprechen Sie uns gerne an, um eine Komplettübersicht zu erhalten):
- Vorbeugende Wartung, 2 x pro Jahr bevor Ihr Gerät ausfällt werden potenzielle Fehlerquellen beseitigt
- Software-Updates, immer die neueste Software, um Ihr Gerät aktuell zu halten
- Einlesen weiterer Farben im TubeIdent-Sensor. Wir sorgen dafür, dass Ihr Geräte auch mit neuen Farben umgehen kann.
Es werden alle notwendigen Serviceleistungen ausgeführt, die erforderlich sind, um einen möglichst störungsfreien und sicheren Betrieb der ASP-Systeme zu gewährleisten.
Enthalten ist der kostenfreie Austausch von Verschleiß- und Ersatzteilen soweit dies für den störungsfreien Betrieb erforderlich ist.
Fragen zu Vollwartungsverträgen richten Sie per E-Mail an: